Cara mengatasi kode OTP BCA mobile tidak masuk itu sebenarnya bisa dilakukan dengan berbagai macam cara. Salah satu hal yang harus dilakukan yaitu adalah mengetahui penyebabnya terlebih dahulu.
One Time Password atau biasa disebut sebagai OTP salah satu sistem keamanan yang sangat penting untuk sebuah aplikasi keuangan. Para pengguna aplikasi BCA mobile itu perlu memasukkan OTP Ketika mendaftar atau registrasi ulang.
Penyebab Kode OTP BCA Mobile Tidak Masuk Ke SMS
Sebelum membahas mengenai cara mengatasi kode OTP BCA mobile tidak masuk, sebaiknya pelajari terlebih dahulu berbagai macam hal yang bisa menjadi penyebabnya, berikut beberapa diantaranya.
1. Nomor Telepon Tidak Valid
Salah satu hal yang biasanya kurang diperhatikan yaitu adalah nomor telepon sudah tidak aktif atau tidak valid. Ketika nomor telepon sudah hangus atau tidak aktif tentu saja kode OTP yang dikirimkan yaitu tidak akan sampai.
Sekarang ini ada banyak orang yang memang tidak menggunakan nomor utamanya ketika didaftarkan pada aplikasi Mobile Banking.
Terkadang karena bukan merupakan nomor utama membuat nomor tersebut tidak diisi pulsa atau tidak digunakan sehingga terblokir atau kamu. Dengan begitu satu saja kode OTP Mobile Banking BCA tidak akan masuk.
2. Pemblokiran SMS
Penyebab kode OTP tidak masuk berikutnya juga bisa disebabkan oleh pemblokiran SMS. Hal ini dikarenakan beberapa smartphone sekarang itu sudah memiliki fitur untuk memblokir SMS dari nomor yang tidak dikenal.
Ini seringkali menjadi kendala ketika kode OTP dikirimkan, membuat penerimanya tidak dapat melihat SMS karena sudah terblokir.
3. Pulsa Tidak Cukup
Penyebab kode OTP BCA tidak masuk berikutnya bisa disebabkan oleh pulsa yang tidak cukup. Seperti diketahui bersama kode OTP yang dikirimkan oleh aplikasi Bank BCA itu memerlukan pulsa.
Menurut website resmi dari BCA mobile, tarif yang dikenakan untuk setiap SMS itu berbeda-beda sesuai dengan provider yang digunakan.
4. Masalah Jaringan
Penyebab yang terakhir yaitu adalah masalah jaringan. Ketika provider yang digunakan tidak memiliki koneksi jaringan yang cukup mungkin saja akan membuat kode verifikasi OTP itu tidak terkirimkan dengan baik.
Cara Mengatasi Kode OTP BCA Mobile Tidak Masuk Ke SMS
Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan ketika mengalami masalah kode OTP yang tidak kunjung masuk ke SMS.
1. Periksa Nomor Telepon Masih Aktif Atau Tidak
Salah satu cara yang bisa dilakukan yaitu adalah memeriksa apakah nomor yang terdaftar pada aplikasi BCA mobile itu masih aktif atau tidak.
Cara mengeceknya sendiri itu sangat sederhana dengan memeriksanya melalui aplikasi yang disediakan oleh provider, atau bisa juga dengan cara mengirimkan SMS ke nomor tersebut.
Ketika ditemukan bahwa nomor sudah terblokir atau hangus, maka cara mengatasinya yaitu adalah mengupdate terlebih dahulu nomor yang ada di aplikasi BCA mobile dengan nomor yang masih aktif.
Atau, solusi yang kedua yang bisa dilakukan yaitu dengan mengaktifkan kembali nomor yang sudah aktif atau hangus sebelumnya.
2. Menonaktifkan Fitur Pemblokiran SMS Otomatis
Jika ternyata ditemukan adanya pengaturan pemblokiran SMS, itu bisa dinonaktifkan terlebih dahulu supaya nantinya bisa menerima kode verifikasi OTP. Hal ini memang sepertinya jarang terjadi akan tetapi tentu saja patut untuk dilakukan pengecekan.
3. Memastikan Menerima Kualitas Jaringan Yang Baik
Cara mengatasi kode OTP BCA mobile tidak masuk ke SMS berikutnya yaitu memastikan jika provider yang digunakan itu memiliki jaringan yang kuat.
Kuat ketika kualitas sinyal dari kartu yang digunakan itu tidak bagus bisa mencoba untuk pergi ke tempat yang kualitas sinyalnya masih bagus. Karena ketika kualitas jaringan tidak mendukung itu bisa menyebabkan SMS yang dikirimkan dari aplikasi BCA itu menjadi tidak terkirim.
4. Menghubungi Call Center Dari BCA Mobile
Cara terakhir yang sepertinya juga sangat layak untuk dicoba yaitu adalah menghubungi layanan Call Center BCA mobile.
Ketika sudah terhubung langsung saja jelaskan permasalahan yang terjadi, yaitu tidak bisa menerima kode OTP BCA mobile.
Untuk menghubungi call center BCA mobile itu sangat mudah yaitu dengan menghubungi melalui nomor 1500888.
Kenapa kode OTP BCA mobile tidak masuk? Ada berbagai macam hal yang bisa menjadi penyebabnya. Lakukan pengecekan secara menyeluruh, jika tidak berhasil ditemukan bisa meminta tolong call center BCA.
