Ketika akan membuka aplikasi go-jek, beberapa orang mengalami kendala kode OTP tidak masuk. Hal tersebut, tentunya terasa sangat menyebalkan.
Gojek sendiri merupakan salah satu aplikasi yang paling sering digunakan oleh sebagian besar masyarakat Indonesia. Perusahaan yang bergerak di bidang jasa transportasi ini, sering menjadi pilihan orang-orang untuk mengatasi masalah kemacetan di Indonesia.
Untuk menjaga keamanan akun para penggunanya gojek menerapkan kode OTP ketika akan login untuk pertama kalinya. Dengan menggunakan kode OTP tentunya akun para pengguna gojek akan lebih aman dari para hacker.
Apa itu kode OTP?
Kode OTP atau One-Time Password adalah kode verifikasi atau kata sandi sekali pakai yang terdiri dari 6 digit karakter (seringkali angka) unik dan rahasia yang umumnya dikirimkan melalui SMS atau e-mail. Setiap kode yang dikirimkan ini umumnya hanya berlaku selama 5 menit.
Baca juga:
Cara Mengatasi Kode OTP Brimo Tidak Masuk
Cara Mengatasi Akun BRImo Terblokir, Nggak Ribet
Cara Mengatasi Kode OTP Tidak Terkirim atau Tidak Masuk
Cara Mengatasi Kode OTP Gojek Tidak masuk
Untuk bisa mendapatkan penanganan yang tepat sebaiknya anda bisa menghubungi pihak customer service gojek. Akan tetapi anda juga bisa mencoba untuk menanganinya sendiri. Berikut beberapa hal mungkin bisa anda lakukan untuk menangani kasus kode OTP tidak masuk.
1. Pastikan nomor yang kamu gunakan sudah terdaftar pada aplikasi.
2. Periksa jaringan seluler, pastikan sinyal bagus agar kode OTP bisa masuk.
3. Tap Kirim Ulang kode OTP pada aplikasi Gojek
4. Jika sampai 1 menit SMS belum diterima maka gunakan fitur Telepon Saya untuk terhubung via jalur telepon dengan customer service.
5. Apabila masih belum mendapatkan kode OTP silahkan datang ke kantor Gojek terdekat di wilayah kamu
Jika anda sudah melakukan semua langkah diatas akan tetapi masih ditemukan masalah, bisa jadi akar masalahnya terdapat pada kartu SIM atau ponsel Anda. Untuk itu silahkan lakukan pengecekan pada kartu SIM atau ponsel Anda.
Kesimpulan
Untuk mengatasi kode OTP gojek tidak terkirim memang bisa dikatakan mudah-mudah gampang. Jika diketahui penyebabnya secara pasti maka dapat dilakukan perbaikan dengan mudah, akan tetapi jika tidak diketahui tentunya anda akan kesulitan untuk mengatasinya.
Baca juga:
Cara Mengatasi Kode OTP Brimo Tidak Masuk
Cara Mengatasi Akun BRImo Terblokir, Nggak Ribet
Cara Mengatasi Kode OTP Tidak Terkirim atau Tidak Masuk
