Pada kesempatan kali ini kami akan membahas mengenai cara mengatasi kode OTP BSI tidak masuk. Para pengguna Bank BSI sudah bisa melakukan transaksi dengan menggunakan Mobile Banking.
Akan tetapi untuk menggunakan layanan BSI mobile tentunya harus melakukan aktivasi terlebih dahulu. Salah satu hal yang harus didapatkan untuk melakukan aktivasi pelayanan BSI mobile yaitu kode aktivasi atau biasa disebut sebagai kode OTP.
Kode aktivasi tersebut dibutuhkan ketika pertama kali melakukan aktivasi atau aktivasi ulang. Untuk Anda yang melakukan aktivasi pertama kali, kode aktivasi bisa didapatkan secara online tanpa harus datang ke kantor Bank BSI.
Sebenarnya untuk bisa mendapatkan kode OTP itu sangat mudah, akan tetapi ada beberapa orang yang mengalami kendala untuk bisa mendapatkan kode OTP Bank BSI.
Tentu ada berbagai macam faktor yang bisa melatarbelakangi hal tersebut. Tidak bisa dilakukan secara pasti mengapa kode OTP tidak masuk, jadi memang harus dilakukan pengecekan secara menyeluruh.
baca juga: 10+ Cara Mengatasi Kode Verifikasi Michat Tidak Masuk
Penyebab dan cara mengatasi kode OTP BSI tidak masuk
Seperti yang sudah dikatakan sebelumnya ada berbagai macam hal yang bisa menyebabkan kode OTP Bank BSI tidak kunjung masuk. Berikut beberapa penyebabnya dan juga cara mengatasinya.
1. Data Diri Yang Dimasukkan Tidak Sesuai
Salah satu hal yang bisa menyebabkan kode OTP Bank BSI tidak masuk yaitu data diri yang tidak sesuai. Data diri yang dimaksud disini yaitu mengenai tanggal lahir, nomor induk kependudukan hingga nomor HP.
Jika memang data diri yang tercatat pada aplikasi tidak sesuai, tentu Anda tidak akan pernah mendapatkan kode OTP atau kode aktivasi.
Contohnya saja ketika terjadi kesalahan pada bagian nomor HP. Karena kode OTP akan dikirimkan ke nomor HP yang tercatat di dalam sistem. Ini juga berlaku untuk bagian tanggal lahir dan nomor induk kependudukan.
Biasanya ketika data seperti nomor induk kependudukan dan tanggal lahir tidak sesuai, aplikasi akan memberikan informasi bahwa aktivasi BSI mobile tidak bisa diproses, dan Anda akan diarahkan untuk menghubungi customer service.
2. Tidak Memiliki Pulsa
Penyebab selanjutnya yaitu tidak memiliki pulsa. Jadi supaya proses pengiriman kode OTP bisa berjalan dengan lancar, pastikan jika kartu Anda memiliki pulsa dengan jumlah minimal Rp2.000.
Ini merupakan salah satu hal yang memang terkadang terlupakan, Oleh karena itu, pastikan terlebih dahulu Anda memiliki jumlah pulsa yang cukup sebelum melakukan aktivasi atau mengirimkan kode OTP.
baca juga: Cara Mengatasi Kode OTP Tidak Terkirim atau Tidak Masuk
3. Tidak Memilih Aplikasi Pengiriman SMS Default
Penyebab selanjutnya yaitu tidak memilih aplikasi pengiriman SMS default. Jadi pastikan untuk memilih aplikasi pengiriman SMS default bawaan dari ponsel Anda.
Untuk ponsel yang tidak memiliki aplikasi SMS default, bisa mengunduhnya di Google Play Store. Ini merupakan salah satu cara mengatasi kode OTP BSI tidak masuk yang cukup mudah untuk dipraktekkan oleh siapa saja.
4. Jaringan Internet Tidak Stabil
Hal berikutnya yang perlu diperhatikan yaitu mengenai kestabilan internet. Jadi pastikan jika Anda menggunakan provider yang memiliki jaringan internet bagus dan bisa diakses dengan mudah.
Cara mengatasi kode OTP Bank BSI tidak masuk seperti ini bisa dilakukan dengan cara keluar untuk mencari sinyal yang lebih bagus. Karena ketika Anda berada di ruangan tertutup biasanya sinyal juga tidak banyak yang masuk.
5. Layanan BSI Mobile Sedang Mengalami Gangguan
Penyebab yang terakhir yaitu layanan BSI mobile yang sedang mengalami gangguan. Tentu ada berbagai macam hal yang bisa menyebabkan hal tersebut terjadi.
Biasanya ketika Bank BSI sedang mengalami gangguan atau masalah akan diinformasikan melalui media sosial.
Ketika sedang terjadi gangguan atau masalah pada sistem, dan Anda melakukan aktivasi tentunya kode OTP tidak akan didapatkan. Karena memang, kode OTP akan dikirimkan ke nomor HP yang tertera pada sistem.
Mengatasi masalah kode OTP yang tidak kunjung masuk memang bukan merupakan hal yang mudah dilakukan. beberapa cara mengatasi kode OTP BSI tidak masuk dari kami, semoga bisa bermanfaat.
Kenapa tidak bisa masuk otp bsi