Masih ada cukup banyak orang yang mengalami masalah kode OTP OCTO Mobile tidak masuk ke SMS. OCTO Mobile adalah salah satu aplikasi yang disediakan untuk para nasabah dari Bank CIMB Niaga.
Sekarang ini memang bertransaksi jauh lebih mudah dengan menggunakan Mobile Banking. Karena dengan menggunakan Mobile Banking, para pengguna bisa melakukan transaksi secara praktis dari mana saja.
Penyebab Kode OTP Bank CIMB Niaga Tidak Masuk
Pertama-tama, kami akan membahas terlebih dahulu mengenai beberapa hal yang bisa menjadi penyebab dari masalah kode OTP OCTO Mobile tidak masuk.
1. Jaringan Seluler Bermasalah
Salah satu hal yang perlu diperhatikan dengan baik saat tidak bisa menerima kode verifikasi dari aplikasi OCTO Mobile yaitu adalah jaringan seluler.
Ketika jaringan seluler bermasalah tentu saja hal tersebut membuat SMS tidak akan terkirim. Oleh karena itu, lakukan pemeriksaan apakah sinyal dari SIM card yang digunakan itu penuh atau tidak.
2. Pulsa Tidak Cukup
Seperti yang sudah diketahui bersama bahwa untuk bisa menerima kode OTP OCTO Mobile itu harus memiliki pulsa yang cukup. Karena ketika kode OTP dikirimkan itu biaya pengirimannya akan dibebankan kepada nomor penerima.
Oleh karena itu pastikan jika sudah memiliki pulsa yang cukup paling tidak yaitu Rp1.000. Agar lebih aman tentu saja bisa meningkatkan jumlahnya sekitar 5.000.
3. Nomor Tidak Terdaftar Di Aplikasi
Penyebab selanjutnya yaitu nomor yang digunakan itu tidak terdaftar di aplikasi. Perlu diketahui bahwa kode OTP itu akan dikirimkan ke nomor yang sudah terdaftar pada aplikasi ketika melakukan pendaftaran atau registrasi.
Oleh karena itu, tidak sedikit pengguna yang lupa bahwa nomor yang digunakan sekarang sudah tidak sama lagi dengan yang digunakan pada saat melakukan registrasi pada aplikasi OCTO Mobile.
Cara Mengatasi Kode OTP OCTO Mobile Tidak Masuk Ke SMS
Ada beberapa hal yang bisa dicoba secara mandiri untuk mengatasi kode OTP OCTO Click Mobile yang tidak kunjung masuk ke SMS, berikut beberapa cara yang bisa dicoba.
1. Memastikan Nomor Dalam Kondisi Aktif
Langkah pertama yang harus dilakukan yaitu adalah memastikan jika nomor itu masih dalam kondisi aktif. Dalam hal ini bukan bisa menerima whatsapp, akan tetapi bisa menerima panggilan telepon atau menerima sms.
Biasanya untuk melakukan pengecekan nomor aktif itu bisa dilakukan melalui aplikasi yang disediakan oleh provider atau bisa melalui website resmi dari provider yang digunakan.
Selain memastikan nomor masih dalam kondisi aktif, perlu dipastikan juga bahwa nomor tersebut adalah nomor yang terdaftar di aplikasi.
Ketika nomor yang terdaftar di aplikasi itu sudah tidak digunakan atau sudah hilang maka harus mengganti terlebih dahulu nomor yang terdaftar di aplikasi dengan nomor yang baru.
2. Pastikan Memiliki Jaringan Seluler Yang Cukup
Cara mengatasi kode OTP Bank CIMB Niaga tidak masuk online berikutnya yaitu karena jaringan seluler bermasalah.
Jaringan seluler menjadi salah satu hal yang wajib untuk diperhatikan ketika nomor OTP yang dikirimkan itu tidak kunjung didapatkan. Cara mengecek jaringan seluler itu sendiri biasanya bisa dilakukan dengan sangat mudah.
Karena sebagian besar smartphone di era modern Itu sudah menampilkan icon Sim card yang digunakan itu pada bagian atas layar.
3. Pindahkan Ke SIM 1 Dan Restart HP
Cara selanjutnya yang bisa dicoba yaitu dengan mengganti kartu yang digunakan pada SIM Card 1. Jika sudah dipindahkan, akan tetapi belum juga berhasil maka bisa mencoba dengan merestart HP.
Karena mungkin saja ada masalah pada sistem atau software HP sehingga tidak mendapatkan kode OTP. Restart adalah salah satu cara sederhana untuk memulai ulang sistem atau software pada HP.
4. Menghubungi Customer Service
Cara mengatasi kode OTP OCTO Mobile tidak masuk yang terakhir yaitu adalah menghubungi customer service. Atau bisa juga data langsung ke kantor cabang terdekat untuk mendapatkan bantuan dari masalah yang dihadapi.
Akan tetapi ketika tidak memiliki waktu yang cukup sepertinya menghubungi customer service adalah pilihan yang sangat tepat. Anda bisa menghubungi customer service CIMB Niaga melalui nomor 14041.
Kode OTP adalah salah satu keamanan sistem yang memang banyak sekali diaplikasikan pada Mobile Banking. Cara mengatasi kode OTP OCTO Mobile tidak masuk yang kami bagikan, semoga saja bisa bermanfaat.
