Cara mengatasi printer error tidak bisa ngeprint akan kami bagikan. Ketika sedang buru-buru tetapi justru printer tidak bisa digunakan tentu saja itu bisa membuat siapa saja merasa sangat kesal.
Tentu saja masalah pada printer itu bisa disebabkan karena software maupun hardware. Oleh karena itu pemeriksaan perlu dilakukan secara menyeluruh untuk bisa mengetahui penyebabnya secara pasti.
Cara Mengatasi Printer Error Tidak Bisa Ngeprint Yang Mudah Untuk Dilakukan
Kenapa printer error tidak bisa ngeprint? Untuk mengatasi hal tersebut tentu saja harus mengetahui penyebabnya terlebih dahulu.
Berikut beberapa hal yang bisa dilakukan untuk mengatasi printer yang tidak bisa ngeprint atau tidak bisa digunakan untuk mencetak.
1. Printer Sedang Offline
Salah satu alasan printer tidak mau mencetak tulisan yaitu adalah sedang offline. Biasanya koneksi yang digunakan oleh printer ke komputer yaitu menggunakan kabel USB.
Ketika ada masalah pada kabel USB atau pada port USB itu biasanya akan menyebabkan error yang menyebabkan printer berada dalam mode offline.
Oleh karena itu untuk mengatasi hal ini perlu melakukan pengecekan pada bagian kabel USB dan port USB. Selain itu cara lain yang mungkin saja bisa dicoba yaitu merestart komputer, karena mungkin saja ada masalah pada komputer yang digunakan.
2. Lakukan Pengecekan Pada Lampu Indikator
Cara mengatasi printer error tidak bisa ngeprint selanjutnya yaitu memperhatikan lampu indikator. Periksa apakah lampu indikator menyala dengan normal atau tidak.
Ketika lampu indikator berkedip-kedip itu biasanya menunjukkan adanya masalah baik pada hardware maupun pada bagian software.
Untuk mengetahui penyebab lampu indikator berkedip-kedip bisa membaca dari buku panduan atau manual book.
Beberapa hal yang mungkin saja bisa menjadi penyebabnya yaitu tinta hampir habis, adanya kertas yang terlipat sehingga menyebabkan paper jam, atau mungkin saja disebabkan oleh kertas yang tersangkut di dalam printer.
3. Mengganti Kabel USB
Masalah pada kabel USB memang sangat jarang terjadi. Akan tetapi salah satu hal yang bisa menyebabkan printer tidak mau ngeprint yaitu adalah adanya kerusakan pada bagian kabel USB .
Oleh karena itu pastikan untuk melakukan pemeriksaan secara menyeluruh pada kabel USB apakah ada kerusakan atau tidak.
4. Melakukan Tes Print
Cara mengatasi printer error tidak bisa ngeprint berikutnya yaitu adalah melakukan test print. Tetapi dalam kondisi printer tidak terkoneksi dengan komputer.
Tentu saja setiap merek atau jenis printer yaitu memiliki cara yang berbeda-beda oleh karena itu bisa membacanya di buku manual.
Biasanya pada printer modern keluaran terbaru itu sudah ada tombol untuk melakukan copy yang bisa digunakan untuk mengecek apakah printer bisa digunakan untuk mencetak atau tidak.
5. Menghapus Dokumen Secara Manual
Penyebab printer error tidak mau mencetak dokumen berikutnya yaitu adanya masalah pada print queue. Ketika terjadi error memang biasanya akan mempengaruhi antrian dokumen yang ada pada print queue.
Salah satu cara paling mudah untuk mengatasi hal tersebut yaitu adalah menghapus atau cancel dokumen yang sudah berada dalam artian.
Cara untuk melakukannya sendiri itu sangat mudah tinggal buka saja menu print queue, lalu klik kanan pada dokumen, kemudian pilih cancel.
6. Membersihkan Folder C:WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
Membersihkan folder spool adalah salah satu cara mengatasi printer error tidak bisa ngeprint. Cara untuk melakukannya sendiri itu sebenarnya sangat mudah, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Klik menu Start, lalu pilih menu Control Panel.
- Pilih tools Administrative dan pilih Service.
- Kemudian pilih menu service Print Spooler, klik kanan lalu pilih Stop.
- Selanjutnya buka folder C:WINDOWS\system32\spool\PRINTERS.
- Hapus seluruh dokumen yang ada pada folder tersebut.
- Setelah itu kita langsung saja kembali ke menu Windows Service lalu aktifkan kembali. Caranya yaitu klik kanan lalu pilih Start.
6. Disconnect Session
Salah satu masalah yang biasanya muncul pada sharing printer yaitu adalah ketika ada user yang mengirimkan dokumen untuk pencetak. Berikut langkah-langkah untuk melakukannya.
- Membuka menu Computer Management.
- Klik kanan pada My Computer, lalu pilih Manage.
- Klik menu Expand System Tools, lalu Expand Shared Folder.
- Klik Session.
- Nantinya akan muncul user yang sedang terkoneksi ke printer pada jendela sebelah kanan.
- Salah satu cara paling mudah untuk melakukan blocking ke semua user yaitu adalah dengan cara memilih Close Session atau Disconnect All Session.
- Selanjutnya bisa melihat kembali status printer apakah sudah berubah menjadi Ready atau belum. Jika sudah Ready itu artinya printer sudah siap untuk digunakan.
7. Memasang Ulang Atau Mengganti Cartridge
Kerusakan pada cartridge tentu saja bisa mengganggu proses mencetak dokumen. Salah satu cara yang bisa dilakukan yaitu mencoba untuk melepas kemudian memasangnya kembali pada posisi yang benar.
Akan tetapi ketika memang terjadi kerusakan tentu saja komponen tersebut harus diganti dengan komponen yang baru.
8. Kertas Terlalu Banyak Atau Paper Jam
Jika jumlah kertas terlalu banyak itu bisa menyebabkan terjadinya papan jam. Hal tersebut tentu saja bisa menyebabkan printer error tidak bisa ngeprint.
Ketika memang jumlah kertas terlalu banyak alangkah baiknya dikurangi terlebih dahulu. Akan tetapi jika terjadi paper jam, maka kertas yang tersangkut di dalam printer harus dibersihkan terlebih dahulu atau diambil.
Ketika kertas sudah diambil bisa melakukan testing untuk mencoba mencetak dokumen kembali.
9. Roll Penarik Kertas Sudah Rusak
Roll penarik kertas pada printer menjadi salah satu bagian yang biasanya memang mengalami kerusakan ketika sudah digunakan dalam jangka waktu yang lama.
Ketika roll penarik kertas sudah aus biasanya akan menyebabkan printer gagal untuk menarik kertas sehingga proses mencetak dokumen tidak bisa dilakukan dan terjadi error pada printer.
Secara umum ketika terjadi kerusakan pada bagian roll itu tidak bisa diperbaiki tetapi harus diganti dengan komponen yang baru.
Ada berbagai macam hal yang tentu saja bisa menyebabkan printer tidak berfungsi dengan normal ketika digunakan untuk mencetak dokumen.
Beberapa cara mengatasi printer error tidak bisa ngeprint yang kami bagikan semoga saja bisa bermanfaat.
