Sebagian besar baik Bank BUMN ataupun swasta sudah menggunakan aplikasi Mobile Banking. Dengan adanya aplikasi Mobile Banking tentunya membuat setiap akan melakukan transaksi lebih mudah.
Biasanya, untuk memberikan keamanan kepada para nasabahnya diterapkan sebuah keamanan kode OTP. Kode ini sangat mirip seperti verifikasi kedua, dimana ada sekitar 5 digit angka yang akan dikirimkan melalui SMS .
Dengan menggunakan kode KTP, tentunya semakin membuat orang-orang yang kesulitan ketika akan membobol akun Anda. Akan tetapi sayangnya terkadang terdapat kendala kode OTP yang tidak masuk.
Apa itu Kode OTP?
Kode OTP atau One-Time Password merupakan sebuah kode verifikasi atau kata sandi yang hanya bisa dipakai satu kali dan umumnya hanya aktif selama 5 menit. Sama seperti PIN ATM BNI, kode OTP BNI juga terdiri dari 6 digit angka unik acak.
Menjadi password singkat yang hanya memiliki masa aktif pendek, tentu saja kalian harus benar-benar bisa menjaga kerahasiaannya. Kode OTP sendiri biasanya dikirim ke SMS atau juga ke alamat email. Namun untuk layanan bank BNI biasanya lebih sering menggunakan SMS untuk mengirimkan kode OTP-nya.
Kapan Kode OTP Diperlukan?
Kapan dibutuhkannya kode OTP? Dari penjelasan yang kami sebutkan diatas. Bisa diketahui bahwasannya penggunaan kode OTP untuk layanan bank BNI biasanya dibutuhkan saat akan melakukan aktivasi BNI mobile banking. Selain itu, juga dibutuhkan saat akan melakukan tarik tunai dengan fitur mobile tunai BNI.
Hal yang Menyebabkan Kode OTP BNI Tidak Terkirim
Nah membahas mengenai kode OTP BNI yang tidak masuk, sebenarnya ada cukup banyak hal yang menjadi faktor penyebabnya. Beberapa diantaranya seperti :
1. Nomor kartu SIM yang digunakan untuk mengirim SMS kode OTP bukan merupakan nomor yang terdaftar di nomor rekening BNI.
2. Bisa juga disebabkan karena nomor kartu sim terdaftar tidak diletakan pada slot sim 1 jika kalian menggunakan HP dengan fitur dual sim.
3. Bisa juga karena nomor kode OPT milik BNI masuk ke dalam daftar block list sehingga tidak akan pernah muncul di pesan masuk meskipun BNI mengirimkannya.
3. Biasanya juga disebabkan karena nomor pengirim OTP tidak dianggap sebagai nomor telepon di beberapa tipe HP.
Cara Mengatasi Kode OTP BNI Tidak Masuk
Bagaimana apakah sudah paham dan jelas dengan penyebab kode OTP BNI tidak masuk seperti prosesbayar.com jelaskan diatas? Jika Sudah lalu bagaimana cara mengatasi kode OTP yang tidak masuk tersebut? Berikut solusi yang bisa kalian gunakan.
Baca juga:
Cara Mengatasi Kode OTP Brimo Tidak Masuk
Cara Mengatasi Akun BRImo Terblokir, Nggak Ribet
Cara Mengatasi Kode OTP Tidak Terkirim atau Tidak Masuk
Tambah Tanda + Pada Nomor Pengirim Kode OTP
Salah satu cara yang paling ampuh untuk mengatasi kode OTP BNI yang tidak masuk yaitu dengan menambahkan tanda + di depan nomor pengirim kode OTP.
Yang mana biasanya BNI menggunakan nomor 3346. Jadi silahkan simpan nomor tersebut ke dalam kontak HP kalian dengan menambahkan tanda + di depannya menjadi +3346.
Nonaktifkan SIM Card 2
Bagi kalian yang menggunakan HP dengan sistem dual sim, coba lakukan penonaktifan SIM Card ke 2 lewat menu pengaturan di HP kalian tersebut. Pastikan bahwa provider yang kalian aktifkan hanya provider nomor telepon terdaftar di layanan BNI Mobile.
Letakan Nomor Terdaftar di SIM 1
Banyak nasabah yang mengalami masalah ini karena pengaturan SIM card yang ada pada HP dual sim. Dimana hampir semua bank termasuk BNI menyarankan untuk meletakan nomor HP terdaftar di layanan BNI mobile dan Internet Banking BNI di slot sim 1. Jadi jika kode OTP BNI tidak masuk, cobalah lakukan cara yang satu ini.
Kesimpulan
Ketika semua cara di atas sudah dilakukan akan tetapi masih belum bisa menyelesaikan masalah, Anda bisa meminta bantuan dengan menghubungi pihak customer service bank BNI. Via customer service akan dengan senang hati membantu Anda mengatasi masalah kode OTP BNI tidak masuk.
Baca juga:
Cara Mengatasi Kode OTP Brimo Tidak Masuk
Cara Mengatasi Akun BRImo Terblokir, Nggak Ribet
Cara Mengatasi Kode OTP Tidak Terkirim atau Tidak Masuk
Sudah saya coba semua cara di atas..tapi tetep aja gk bisa…ruwet
Bisa dijelaskan secara rinci kendalanya, siap tahu bisa dibantu.
Sudah 2 minggu gagal terus untuk mendapatkan kode otp,yg katnya pastikan no anda terdftar.tetapi pas berulng kali telp bni call no hpnya sama kok seperi awal buat,ini bni kenapa sih udh 2 minggu gitu2 ajah.sampai hbis pulsa buat ngapaiin kelen ajah
coba dipastikan lagi ke kantor cabang bni terdekat, atau coba pindah kartu ke sim satu jangan lupa pastikan aktifkan sebagai kartu utama.
sumpah sama banget, sampe berulang kali ngisi pulsa reguler. masa 3 minggu gk ada otp yg masuk. sue
coba datang ke kantor cabang terdekat aja untuk meminta bantuan
Sy sdh 5 hari regis gk bisa2 sampe hbs pulsa 10rb utk kirim sms agar dpt kode otp tp tetep gk dikirim jg otp, semua sdh sama baik nomor hp email dll, datang ke bni tetep gk bisa sampe kartawatinya 2 orang nyerah jg malah dia menyalahkan hp sy ktnya gk support pdhl hp sy sony xperia 2017 dan sdh bisa baca nfc…
bisa menghubungi cutomeer service bni aja ka, kalo gitu.
Saya sudah ganti hp kemudian saya mau mengaktifkan BNI mobile banking di hp baru saya. Masalahnya kenap Kode OTP yang dikirim ke email saya tidak ada yang masuk?
Halo ka, apa emailnya sudah terdaftar di hp yang baru ka? pastikan juga alamat emailnya benar ya ka.
Yaa,, kasus sy sama sprti itu,, email sdh benar ,, sdh sy cek ke spam, sampah , smua email ,, gak ad yg masuk otp nya,, smpe pulsa sy habis krna ulang2 kirim sms
Kasus sama otp WA/SMS masuk pas cek otp email udh brp kali coba ga ada masuk… Robert bgt
Sama banget sama kasus saya ini
hallo kak, punya saya kan verifikasi melalui whatsapp sehari saya nyoba sekali tetep gabisa, otp lewat email juga gak masuk2 kenapa ya kak? ini kartunya dulu kartu tsel biasa cuman setahun yg lalu diubah jadi kartu halo jadi gabisa diisi pulsa makanya berifikasi lewat wa. jadi gimna ya kak ini?
Halo kk saya jg tidak bisa mendapatkan kode Otp, saya coba berulang kali jg ngk bisa , malah sekarang kalo coba verifikasi masuk ke no. Lain bukan nomer yg saya pakek buat daftar, kenapa bisa gitu ya kk , mohon penjelasannya
sering terjadi otp email tidak masuk kenapa ya kira2?
Bisa cek pada bagian spam ka, karena kadang juga masuk spam. Jangan lupa pastikan alamat email sudah benar ya.
Kode otp sudah dkirim tapi begitu dimasukkan katanya kode otp salah trus gimana dong dicoba berulang selalu sama hasilnya
Sama seperti punya saya, padahal no tlpn dan email sudah sesuai dan terdaftar d BNI